Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Ljung är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Ljung — bifirma till Fascinera AB
Org.nr: 556804-8523
E-post: ljung@fascinera.se
Adress: Ljungbyvägen 7, 186 97 Brottby, Sverige

Vilka uppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter

namn
e‑postadress
telefonnummer
leveransadress

Orderinformation

köphistorik
betalningsinformation (vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter)

Tekniska uppgifter

IP‑adress
webbläsartyp och enhet
besöksdata via cookies och liknande tekniker

Varför vi behandlar dina uppgifter

Ändamål	Rättslig grund
Hantera och leverera din order	Fullgörande av avtal
Skicka orderbekräftelse och leveransbesked	Fullgörande av avtal
Kundservice och reklamationer	Fullgörande av avtal
Uppfylla bokföringskrav	Rättslig förpliktelse
Nyhetsbrev och erbjudanden	Samtycke
Analys av webbplatsanvändning	Samtycke / berättigat intresse (endast aggregerad statistik utan personkoppling)
Annonsmätning och förbättring av annonser	Samtycke

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Orderinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Kundkonto och kontaktuppgifter sparas så länge du är aktiv kund, därefter raderas de eller anonymiseras inom 12 månader.
Samtycke till nyhetsbrev gäller tills du avregistrerar dig.
Tekniska uppgifter/cookies sparas enligt respektive cookies livslängd, se vår cookiepolicy för detaljer.

Delning med tredje part

Vi delar dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

Fraktbolag För att kunna leverera din order delar vi nödvändiga uppgifter (namn, adress, telefonnummer, ibland e‑post) med våra fraktpartners.

Betalningsleverantörer För att behandla betalningar delar vi uppgifter med våra betalningsleverantörer, till exempel Klarna och Shopify Payments. De är egna personuppgiftsansvariga för sin behandling och informerar om detta i sina egna integritetspolicys.

E‑handelsplattform Vi använder Shopify som e‑handelsplattform. Orderdata och kundinformation lagras på säkra servrar, huvudsakligen inom EU/EES eller i länder med adekvat skyddsnivå enligt GDPR.

Analys- och annonsverktyg Vi använder Googles tjänster, till exempel Google Analytics och Google Ads, för att mäta trafik och effektiviteten i vår annonsering. I samband med detta kan vissa uppgifter om hur du använder vår webbplats delas med Google, till exempel:

IP‑adress i förkortad/anonymiserad form
cookie‑ID och liknande identifierare
information om vilka sidor du besöker
information om genomförda köp (konverteringar) på en aggregerad nivå

Denna behandling sker endast om du har gett samtycke till analys- och/eller annonscookies via vår cookie‑banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie‑inställningarna på webbplatsen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag).
Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radera dina uppgifter (“rätten att bli glömd”) när det inte längre finns en rättslig grund för behandlingen.
Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Begränsa behandlingen i vissa fall.
Dataportabilitet – få ut uppgifter du själv lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.

Kontakta oss på ljung@fascinera.se om du vill utöva dina rättigheter. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

förbättra din upplevelse på sajten
komma ihåg dina inställningar
analysera hur webbplatsen används
mäta och förbättra vår marknadsföring

När du besöker ljung.store visas en cookie‑banner där du kan välja vilka kategorier av cookies du godkänner (t.ex. nödvändiga, analys, annonsering). Annons- och analyscookies som innebär att data delas med Google för statistik och annonsmätning aktiveras endast om du lämnar samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie‑inställningarna på webbplatsen. Läs mer i vår cookiepolicy för detaljer om vilka cookies vi använder och hur länge de sparas.